আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করা হয় তা জানুন। x88bet-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
x88bet বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা শুধু আইনি দায়িত্ব নয় — এটি আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাবে যে x88bet আপনার কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কার কাছে কখন শেয়ার করে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। x88bet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অনুরোধ করছি পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং এই পেজে আপডেট তারিখ পরিবর্তিত হবে।
x88bet শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। সংগৃহীত তথ্যকে মোটামুটি তিন ভাগে ভাগ করা যায়।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রসেসিং |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, গেম কার্যকলাপ, ডিভাইস তথ্য | পরিষেবা উন্নতি ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, কুকি ডেটা | নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও অ্যানালিটিক্স |
তথ্য সংগ্রহের উৎস হিসেবে আমরা সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, আমাদের সিস্টেমে স্বয ংক্রিয়ভাবে উৎপন্ন লগ এবং তৃতীয় পক্ষের যাচাইকারী সংস্থার তথ্য ব্যবহার করি। আমরা কখনো সোশ্যাল মিডিয়া বা অন্য কোনো অনুমতিবিহীন উৎস থেকে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি না।
x88bet আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো।
x88bet-এ আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় — শুধু একটি লক নয়, অনেকগুলো স্তরে সুরক্ষিত।
সাইট ও অ্যাপের সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।
প্রতিটি লগইন ও উইথড্রলে OTP বা দ্বি-স্তর যাচাই প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ কঠিন করে তোলে।
সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে — কোনো কর্মীও সরাসরি দেখতে পারেন না।
আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম মনিটর করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও মোকাবেলা করা হয়।
x88bet প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি সম্মতি ও অডিট |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| KYC যাচাই নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | জালিয়াতি প্রতিরোধ আইন |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত ডেটা | ১২ মাস | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ |
x88bet-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার রয়েছে। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার নীতি অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অপূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট প রিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য সংরচিত ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে privacy@x88bet.ws ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
x88bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় যাচাই করা হয়।
আমাদের সিস্টেম যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান x88bet ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন আইন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
x88bet শুধু একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ ইকোসিস্টেম যেখানে আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সুরক্ষিত।
x88bet একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম। নিয়ন্ত্রক সংস্থার তত্ত্বাবধানে পরিচালিত হওয়ায় আপনার তহবিল ও তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
আমাদের কঠোর নীতি অনুযায়ী আপনার কোনো তথ্যই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার পরিচয় ও আর্থিক বিবরণ সম্পূর্ণ গোপন।
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল পেমেন্ট চ্যানেলে এনক্রিপ্টেড সংযোগ নিশ্চিত করা হয়। আর্থিক তথ্য কখনো অরক্ষিত অবস্থায় ট্রান্সফার হয় না।
পরিচয় যাচাইয়ের প্রতিটি ধাপ স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়। আপনার জমা দেওয়া নথি কেবল যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্টেড থাকে।
যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। মার্কেটিং নোটিফিকেশন এক ক্লিকে বন্ধ করা যায়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সারাদিন-সারারাত আপনার পাশে থাকে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।